A través del portal La Meva Salut podeu utilitzar l’eConsulta: un servei de missatgeria que posa en contacte l’usuari amb el professional sanitari. L’eConsulta permet fer peticions en línia quan no és possible d’accedir al centre presencialment o si no es pot contactar telefònicament amb els administratius del CAP.
Per tal de donar-vos una resposta adequada i de qualitat, us proposem aquestes recomanacions:
-Quan es tracti d’una urgència, no utilitzeu l’eConsulta: és millor utilitzar la via telefònica. Recordeu que sempre disposeu del 112 si es tracta d’una urgència de vida o mort.
-Sigueu precisos quan especifiqueu el motiu de la consulta.
-No realitzeu les mateixes peticions diverses vegades: penseu bé el tema pel qual us poseu en contacte amb nosaltres.
CAP Santa Clara - Girona 